Гомдол гэж тодорхойлсон байдаг, гомдол албан бичгээр Хамааралтай бодлого, журам үед байгууллага асуулт Авах шаардлагатай хэлбэр нь хүний нөөцийн хэлтэс буюу томилсон төлөөлөгч
Дараах мэдээлэл нь ихэвчлэн шаардлагатай: өөр нэг хүн, эсвэл таны шилжүүлж болно төлөөлж та үеэр ажиллагаанд.
Нэр хүнд, нэр, харилцаа тэр нь та болон таны гарын үсэг байх шаардлагатай. Зарим эрхтэн шаардлагатай мэдээллийн хуудас өмнө хэрэг гэж үзэж болох юм.
Мэдээллийн хуудас агуулсан байх естой: юу нь зғрчигдсғн - шударга бус эмчилгээ, оролцуулах асуудлаар засгийн газар зөрчиж, дүрэм, журам, эсвэл өнгөрсөн, зөрчсөн гэрээ, менежментийн асуудал, одоогийн бодлого.
Заримдаа, энэ нь шаардлагатай оролцуулах гуравдагч этгээдэд журам нь гомдол.
Уг зуучлагч нь төвийг сахисан, хувь хүн буюу бие даасан юм асуусан буулт олох. Эцсийн шийдвэр нь омбудсмэн нь заавал дагаж мөрдөх.
